کوچینگ چیست. و کوچ کیست؟

کوچینگ چیست؟

کوچ خواستار ایجاد یک ارتباط مؤثر با فردی است که می‌خواهد با او کار کند (مراجع)؛

یعنی یک زیربنا یا یک پی ای برای این رابطه ایجاد کند

که بسیار مستحکم باشد.این زیربنا شامل رازداری،  امنیت، احساس اعتماد و اطمینان است

و این عوامل سبب می‌شوند تا فرد بتواند به‌راحتی با کوچ خود ارتباط برقرار کند و تمام مشکلات و دغدغه‌اش را بدون هیچ واهمه‌ای بیان کند

و به خودش اجازه دهد حرف‌هایی را بزند که با بقیه مطرح نمی‌کند. ایجاد این فضا، خود یک مهارت است که این امنیت و اعتماد را به وجود می‌آورد.

تاکنون احساس کرده‌اید که زندگی شما می‌تواند از آن‌چه اکنون تجربه می‌کنید بهتر و معنادارتر باشد؟

آیا به دنبال افزایش رضایت از خود بوده‌اید؟

کوچینگ مهارتی است که به شما در این زمینه‌ها کمک می‌کند. کوچینگ (Coaching) فرآیندی است که در آن کوچ (Coach)،

مربی یا راهنما به فرد کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از توانمندی‌هایش در زندگی فردی، خانوادگی، شغلی، اجتماعی و …

کارکرد بهتری داشته باشد.

کوچینگ روندی است که جهت بهبود عملکرد افراد در زندگی حرفه ای، اجتماعی و حتی عاطفی کار می‌کند،

به این معنی که در بسیاری از زمینه‌های زندگی، برای پیشرفت و ارتقاء عملکرد می‌توان از کوچینگ کمک گرفت.

تمرکز کوچینگ به جای گذشته بر حال و آینده (نزدیک) فرد است و به کنکاش و رفع مسائل و مشکلات گذشته نمی‌پردازند.

باور کوچینگ بر این است که افراد بهترین مسیر را خودشان می‌توانند تشخیص دهند و غالبا پاسخ مشکلات افراد، نزد خود آنها است.

کوچ کیست؟ (coach)

کوچ‌ها نه معلم هستند، نه روان شناس و نه مشاور، آنها در حقیقت تسهیل گرانی هستند که به شما کمک می‌کنند به آگاهی برسید.

و مسائلی را خودتان کشف کنید و یاد بگیرید. کوچ‌ها هرگز شما را نصیحت نمی‌کنند و به شما راهکار ارائه نمی‌دهند،

بلکه آنها با استفاده از ابزارهایی کارآمد در حرفه خود (مانند گوش دادن فعال، پرسیدن سوالات موثر و قدرتمند و بازخورد).

به شما کمک می‌کنند تا نقشه راه را برای پیشبرد اهدافتان تعیین کنید

 

 

کوچ چه کسی نیست؟

کوچ به مراجع خودش نشون می‌ده که او چه توانمندی‌هایی داره و چطور باید از این توانمندی‌ها استفاده کنه؟

1)کوچ مشاور نیست!

نباید از کوچ و فرایند کوچینگ انتشار گرفتن مشاوره داشت. کاری که یه مشاور انجام می‌ده اینه که به شما تجویز می‌کنه

چکاری رو انجام بدید و چه کاری رو انجام ندید. اما کوچ چنین کاری رو انجام نمی‌ده.

2) کوچ منتور هم نیست!

منتور کسی هست که یه مسیری رو رفته و در اون موفق شده. حالا می‌تونه به شما بگه این مسیر چه ویژگی‌هایی داره

و همونطور که خودش در این مسیر به موفقیت رسیده شما رو هم راهنمایی کنه تا موفق بشید.

3) کوچ حتی معلم و آموزگار هم نیست!

وقتی شما به یه معلم یا آموزگار مراجعه می‌کنید او به شما در خصوص یه مطلب خاص نکاتی رو آموزش می‌ده،

اما بعد از آموزش شما رو رها می‌کنه.

در واقع آموزگار یا معلم این وظیفه رو نداره که بررسی کنه و ببینه آیا چیزی که به شما آموخته تونسته راهگشای مشکل شما باشه یا نه؟

در حالی که یکی از وظایف کوچ پیگیری کردن شما هست.

کوچ شما رو در هیچ مرحله‌ای رها نمی‌کنه و قدم به قدم تا موفقیت شما رو همراهی خواهد کرد.

ویژگی هایی که یک کوچ موفق باید داشته باشد:

• به ارتباطات زبانی و غیر زبانی با دقت گوش دهید:

گوش دادن موثر، به افراد شانس نادری می دهد که بتوانند راحت تر در مورد شرایطشان فکر کنند. چنین شرایطی با بی طرفی،

حمایت و توجه کوچ محقق خواهد شد.

• مهارت های سوال پرسیدن:

شیوه سوال پرسیدن ممکن است برای هر مراجع متفاوت باشد امّا هدف اصلی باید به چالش کشیدن فرد، سنجیدن درک او و رساندن فردبه هدف مدنظرش باشد.

سوال هایی که فرد را وادار به فکر کردن می کند می تواند به تغییر نهایی باورها و طرز فکر او منجر شود.

• انگیزشی بودن:

یک کوچ موفق باید قادر باشد تا به مراجعین الهام ببخشد تا بتوانند به اهدافشان برسند. بدون دریافت انگیزه از سمت کوچ،

مراجعین قادر نخواهند بود که تغییر مد نظر را در زندگی شان ایجاد کنند.

• هوش احساسی:

درک اینکه چه تاثیری روی سایر افراد دارید و چگونه استایل خود را برای همخوانی با هر فرد تغییر دهید بسیار مهم است.

داشتن شیوه ها و روش های مختلف بسیار مهم است. زیرا در کوچینگ نمی توان از یک روش برای همه استفاده کرد.

• صداقت و امانت :

کوچ باید قادر باشد به افراد چیزی را بگوید که باید گفته شود نه چیزی که صرفا دوست دارند بشنوند.

علاوه بر این، مراجعین باید احساس کنند که تمامی مکالمات محرمانه باقی خواهند ماند.

• خود آگاهی:

یک کوچ موفق آنقدر با روش های خودش آشنا هست که بتواند برای هر فرد پاسخ مناسبی داشته باشد.

نیاز است که کوچ در طول جلسه بی طرف باقی بماند زیرا جلسه متعلق به مراجع است و نه به کوچ.

این مطلب می تواند برای شما مفید باشد:کوچینگ

چطور یک مربی کوچ (coach) حرفه ای باشیم؟

برای حرفه ی شدن باید مانند حرفه ها عمل کرد. برای تبدیل شدن به موثرترین مربی ممکن،

روی پرورش مهارتهای زیر تا حد زیادی کار کنید:

1) گوش دادن فعالانه

2) پرسیدن سوالات درست

3) دفاع از عقایدتان

4) دادن بازخورد به عنوان مربی

5)دریافت بازخورد به عنوان مربی

گوش دادن فعالانه:

گوش دادن واقعی یا گوش دادن فعال یکی از مهارتهای مهم است

برای مدیرانی که می خواهند مربیگری کنند ضرورتی انکارناپذیر است.

یک مربی باید قادر باشد فعال گوش کند. گوش دادن فعال یعنی گوش دادن

برای یک مقصود خاص و بیشتر و فراتر از عمل دریافت صوت است.

گوش دادن فعال روش خوبی برای ایجاد تغییر در افراد است.

کسی که به خوبی و بطور فعال گوش می دهد بلوغ هیجانی پیدا می کند به تجربه دیگران توجه کند،

مقاومت و سرسختی کمتری از خود نشان می دهد.

پرسیدن سوالات درست:

در مربی گری هم باید از طفره رفتن و مقدمه چینی پرهیز کنیم.

سوالات در مورد اتفاقات، آدم ها و اقدماتی است که در روند رشد فرد تأثیر دارند.

چی؟ کجا؟ چه وقت؟ کی؟ چگونه؟ و چرا؟

پرسش های معمولی با این کلمات پرسشی شروع می شوند

و پرسش های باز شگفت انگیز با کلمه پرسشی و “دیگر چه؟”

که باعث می شود اطلاعات بیشتر به دست بیاوریم ،بیشتر بشنویم و بیشتر درک کنیم.

 

دفاع از عقایدتان:

مربیان موثر ،نظرات و توصیه های خود را به نحوه ی ارائه می دهند. که فرد دریافت کننده

بتواند آنها را بشنود.به آنها پاسخ دهد.

 

دادن بازخورد به عنوان مربی:

با بازخورد صحیح دادن،کاری کنید خود را ارزیابی کنند. نگذارید آن ها بدترین منتقد خود باشند.

از آنها بپرسید چه یاد گرفته اند. نظر آن ها را در مورد آنچه به پیشرفت احتیاج دارد بپرسید.

اگر آنها کمبود های خودرا نادیده می گیرند، ابراز تعجب کنید و در مورد مشاهدات خود روراست باشید.

دریافت بازخورد به عنوان مربی:

شماهم به عنوان مربی  باید آماده دریافت بازخورد در این خصوص باشید.که به عنوان مربی تا چه حد موثرید.

مشتاق باشید که هم بازخورد مثبت و هم منفی دریافت کنید.

دفاعی نباشید و از بابت بازخورد ها تشکر کنید.