مهارت های حل مسئله

۴۵

 

مهارت های حل مسئله

حل مسیله
مهارت های حل مسئله

را گاهی اوقات با مهارت تصمیم گیری یکی می پندارند، البته این گونه نامگذاری ها سلیقه ای بوده و نمی گفت که این چنین نامگذاری هایی اشتباه است. ولی بهتر است که هر کدام از یکدیگر تفکیک کنیم.

مهارت های حل مسئله بسیار بزرگتر و وسیع تر از تصمیم گیری است. تصمیم گیری، انتخاب یک تصمیم درست از بین چندین گزینه است. بنابراین متوجه می شویم که توانایی حل مسئله ، همان مهارت حل آن خواهد بود. البته باید به کمک تصمیم گیری درست باید بهترین گزینه را انتخاب کرده و مسئله را به بهترین وجه حل کنیم.

تعریف مهارت

جستجو، و تشخیص مسئله، شناسایی مشکلات و فرصت ها، استفاده از منطق و قضاوت جهت تحلیل اطلاعات و خلق راهکارها و مقایسه آن ها و انتخاب بهترین راه حل برای آن است. این مهارت،یک فرایند منطقی، مستلزم تلاش و هدفمند است.

شرایط بسیار مهم

  • بهبود تصمیم گیری با صرف انرژی و وقت
  • تقویت مدیریت تعارض
  • فعالیت در سمت مشاوره
  • اجتناب از شکستی دیگر در زندگی یا کار
  • کارآفرینی و راه اندازی کسب و کار
  • SARVAT
    مهارت های حل مسئله

مهارت در سطوح مختلف

  • سطح پایه: شناسایی مشکلات، عدم حل آن ها و بهره گیری از کمک دیگران
  • سطح میانی:شناسایی مشکلات، انتخاب و اجرای بهترین راهکار، بهره گیری از کمک دیگران برای تصمیم گیری بهتر، تصمیم توسط خود شخص
  • سطح پیشرفته: کمک به حل مشکلات دیگران، بدون نگاه و فکر جانبدارنه
  • سطح خبره: کمک به دیگران ، استفاده از کمک دیگران جهت شناسایی، تصمیم فرد در انتخاب بهترین راه حل

زندگی هیچ وقت بدون مشکل و مسئله نبوده است. ما براساس روش ها و مهارت های حل مشکل است که رشد می کنیم. در واقع زندگی همانا مشکلات و نحوه حل آن هاست. بنابراین مهارت حل مشکل یکی از مهم ترین مهارت هایی است که ما می توانیم به وسیله آن ، مسائل و مشکلات خودمان را حل کنیم.

مراحل

  1. شناسایی دقیق مسئله

اولین گام شناسایی است. در صورتی که مسئله و مشکل را به خوبی شناسایی کنیم می توانیم سریع ترین و بهترین راه حل را برای آن ارائه کنیم.

به طور مثال باید در این مرحله نحوه ایجاد مسئله را شناسایی کنیم و در همین مرحله شدت و میزان تاثیرگذار منفی آن را بر زندگی مان بسنجیم. ما بر اساس دیدگاه مان ، مسائل را کوچک و بزرگ می کنیم. پس در هر برای هر مسئله و مشکلی راه حلی وجود دارد.

جمع آوری اطلاعات در این مرحله بسیار مهم است و مشورت برای ما بهترین گزینه خواهد بود. باید مسئله را درسریع ترین زمان ممکن حل کرد. تشخیص درست مسئله به حل سریع و درست مسئله به ما کمک می کند.

  1. طوفان فکری

در طوفان فکری شما با استفاده از نظرات دیگران و مشاوره می توانید برای یک مسئله چندین راه حل پیدا کنید. در این مرحله شما ممکن است که راه حل های بیشماری را برای یک مسئله پیدا کنید. همه راه حل های ممکن را بنویسید تا با دستی فراخ مسئله و مشکل را حل کنید.

مزایای طوفان فکری

  • استفاده از همه راه حل های ممکن و نا ممکن
  • توجه به راه های متعدد
  1. ارزیابی

در این مرحله راه حل های پیشنهادی ارزیابی شده و نتایج آن ها مورد بررسی قرار می گیرد.

 

  1. اجرا

راه حل های پیشنهادی به ترتیب اولویت اجرا می شوند. راه حل ها را به ترتیب اثرگذاری اجرا کنید تا مشکل هرچه زودتر حل شود.

آیا شما توانایی و مهارت های حل مسئله را دارید و مشکلات را شکلات میکنید ؟

 

چرا در مورد مسایل مالی صحبت میکنم ؟

 

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.