روش های مدیریت بحران

24

به نام خدا

 

سلام امروز میخوام در مورد سه تا از روش های مدیریت بحران صحبت کنیم.شما چه جوری مدیریت می کنید

بحران هاتون رو و رکوت هاتون رو؟

اولین مدلی که به صورت عمومی در مورد مدیریت بحران صحبت میشه.

T-Model  یعنی چی؟ دوستان من توی یک کاغذ یک عدد  Tمی کشید و منافع و مشکلات یک تصمیم رو می نویسید

در قسمت سمت راست منافعی که داره، اگر این کار رو بکنید چه اتفاق های خوبی براتون می افته تو قسمت سمت راست

می نویسید و توی قسمت چپ مشکلاتی که واسه ما پیش میاره و مضرات و نقاط منفی که داره رو. بعد از اینکه این دو تا

لیست رو کامل کردین در مورد این تصمیمی که میخواید بگیرید و این بحرانی که براتون پیش اومده. شروع می کنید به عدد

دادن و درصد دادن به عنوان مثال مورد اول براتون صد درصد اهمیت داره یا اگه بخواین عددی بگذارید به عنوان مثال عدد 1

براش میذارید و توی لیست سمت چپ هم همین طور بعد از اینکه به این لیست عدد یا درصد دادین عدد هایی که قسمت

پایین می رسن رو با هم دیگه جمع می کنیم هر کدوم از طرف هایی که عدد بیشتری داشت یا درصد بیشتری داشت مساوی

میشه با تصمیمی که شما باید بگیرید.

 

روش دوم چیه؟ دوستان من روش دوم مدل swot، swot یعنی چی؟ شبیه همون T  مدل قبلیه با این فرق که نقاط بالقوه و

بالفعل داره یعنی هر تصمیمی به صورت وضع موجودش یه سری نقاط قوت داره و یه سری نقاط ضعف. به صورت بالفعل هم

یه سری نقاط قوت داره و یه سری نقاط ضعف.

 

مثال SWOT چیه دوستان من به عنوان مثال شما تصمیمی میخواین بگیرین که تقاط بالقوه مثبتی داره اونها رو لیست می کنید

و می نویسید و توی قسمت بعدی نقاط بالقوه منفیش رو می نویسید. توی T  مدل قسمت دومش نقاطی که وضع موجود اون

هست و مثبتش مثله امکاناتی که داریم، توانایی هایی که داریم و تیمی که داریم. ازتون میخوام بعد از اینکه این کلیپ رو دیدید

بزرگترین مشکلی که دارید رو با این مدل روی کاغذ بیارید و ببینید که میتونید مدیریتش بکنید و براش یک سروشنی پیدا کنید

که از این بحرانتون عبور کنید و توی قسمت آخر با توجه به وضع موجودتون چه ضعف هایی دارین اون ها رو هم لیست

می کنید ببینید دوستان من ما وقتی مختفیات و موانع یک موضوع رو بدونیم که راهش چیه و چاهش چیه خیلی بهتر میتونیم

تصمیم بگیریم نمیدونم براتون شاید پیش اومده وقتی ما موانع یک کار رو نمی دونیم و توی اون کار میریم و اون کار رو استارت

می زنیم جا میخوریم و خیلی برامون عجیبه که این مشکلم بود اما اگر که یه مقدار مشورت می گرفتیم یا یه تدبیری می کردیم

اون موانع مقابل پیش بینی بودن پس برای کاری که قابل پیش بینیه نباید کسی رو سرزنش کنیم به جز خودمون.

 

و مدل آخری که بهتون پیشنهاد می کنم دوستان من مدل Worst case possible همین الان چشمانتون رو ببندید و بزرگترین مشکلی که

براتون پیش اومده رو توی ذهنتون و نظرتون بیارین بهترین شرایطی که ممکنه براتون پیش بیاد با جزئیات کامل توی ذهنتون

بیارید و احساسش کنید که بهش رسیدین بعد از اینکه این کار رو انجام میدین بگید خوب اگر ما بخوایم به این Worst case possible برسیم چیکار

باید انجام بدم و اهرم دوم Best case possible یعنی بدترین شرایطی که ممکنه پیش بیاد رو هم توی

ذهنتون بیارید چه اتفاقی می افته چه مشکلاتی براتون پیش میاد چه حس و چه درک و چه ادراکی از اون مشکل براتون پیش

میاد که حس تلقی رو به شما انتقال میده، حس ناکامی رو به شما انتقال میده بدترین شرایط ممکنه. این رو هم وقتی میبینید

تو قسمت آخر این تصویرتون بگید خوب حالا من نخوام که این بدترین شرایط ممکن برام پیش بیاد چه کارهایی باید انجام بدم

دوستان من این سه تا روش از بروزترین روش های مدیریت بحرانه که ما مشکلاتمون رو شکلات کنیم.

یادمون باشه شکست اول در زهن ما و شخصیت ما پیش میاد و بعد از اون بروز بیرونی پیدا می کنه.

امیدوارم که این کلیپ تونسته باشه یک مقداری از مشکلات شما رو کم کرده باشه اگر دوستش داشتید به دوستانتون هدیه بدین.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.